A coach szerepe online formában sem változik meg
A coaching nagyban segíti Önt céljai megfogalmazásában és elérésében, hiszen minden vezetőnek szüksége lehet egy beszélgetőtársra, ha elakad egy munkahelyi helyzetben. Ilyen szakképzett és tapasztalt beszélgetőtárs, edző a coach.
Aktuális vezetői kihívások a Home Office kapcsán
Új feladat hárul a vezetőkre, különösen hasznos partner lehet egy coach, ha
- nem tudja, hogy a hirtelen a csapatra szakadt Home Office-ban hogyan vezesse őket;
- a több hete tartó Home Office-ban az Ön által vezetett csapatban egyre több a súrlódás, konfliktus, stressz.
Az e-coaching során a találkozás csatornája az online tér
Ez a tér, ahol a támogató kapcsolat létrejön. Célja a személyes találkozáson alapuló coachinghoz hasonlóan, hogy fejlessze egyéni képességeit és növelje munkájának hatékonyságát.
Az online coaching nem új műfaj
Már korábban is megvolt a lehetőség, különösen akkor, amikor a két fél földrajzilag messze volt egymástól vagy valami más akadályozta a személyes jelenlétet. Ez az egyik fő előnye is. Bármilyen földrajzi távolságot át tud hidalni és még ilyen nehéz időkben is tud működni.
Azért tudott már korábban is működni, mert bár a coaching személyes műfaj, a személyesség azt is jelenti, hogy a coach megteremti azt a pszichológiai biztonságot, amiben a coachee önmaga tud és akar lenni. Ahol biztonságban érzi magát, ahol elhangozhatnak a legszemélyesebb dolgok is.
Ezért el lehet érni ugyanazokat az eredményeket, csak nagyobb felelősség hárul a coach-ra, mert igazodni kell az online tér adta lehetőségekhez, miközben lényeges a technikai háttér biztosítása is.
Online coaching hátrányai
A személyes coachingban gyakran dolgozunk térben. Ez online módon kevésbé kivitelezhető. Nehezebb a kapcsolódás: bár van vizualitás, de korlátozottan, hiszen a coach nem látja a coacholt személyt teljes valójában.
Lehetnek ugyan megérzései, sejtései arról, hogy mi történik a másik félben, de ennek fizikai megnyilvánulásait nem minden esetben látja (pl. hirtelen megrándul a lába).
Mi szükséges az online coachinghoz?
Megfelelő platform, stabil internet kapcsolat és alap technikai tudás az eszköz és platform kezelésére. Szükséges lehet, főként csoportos coaching esetén egy segítő társra, aki a tehnikát kezeli, illetve jegyzetel, követi a chat-et stb.
Alkalmas-e az online csatorna csoportos coachingra?
Alkalmas, az ideális keret maximum a 6 fő és maximum 3,5-4 óra, szünetekkel együtt. Túl nagy létszámú csoportnál sokkal nehezebb a résztvevők „megtartása”, beszélgetésben tartása. Minél nagyobb a csoport, annál könnyebb elbújni, kilépni, átkattintani. Ezért érdemes a 6 főben maximalizálni a létszámot.
MIRE JÓ A COACHING?
Arra, hogy Ön még sikeresebben és nagyobb örömmel végezze munkáját, illetve megoldja a rendszeresen visszatérő problémáit.
A legeredményesebb fejlesztési módszer például az alábbi terülteken:
- Határozottabb döntéshozatal vezetői helyzetekben
- Személyes konfliktusok kezelése
- Munkaidejének hatékony felhasználása
- Beosztottai hatékony és eredményes irányítása
- Csapatának motiválása, munkatársai elkötelezettségének fokozása
- Új feladatok elvégzése vagy új munkakör sikeres betöltése
- Jövőbeni, előre nem látható kihívásokra való felkészülés
- Személyes gyengeségek, fejlesztendő területek feltárása és fejlesztése
A coaching segítségével olyan problémáira találhatunk megoldást, amelyeken más módon nem sikerült felülkerekednie. Ha a csoportos képzési forma (pl. tréning) már nem elég, vagy egyéni esetek feldolgozására van szükség, legjobb megoldás a coaching avagy személyi edzés az üzleti világra.
HATÁSÁRA TÖBBEK KÖZÖTT FEJLŐDIK A COACHEE (coacholt személy):
- céltudatossága
- helyzetértékelő és kezdeményező készsége
- felelősségvállalása, elköteleződése
- problémamegoldó képessége
- konfliktuskezelési készsége
- önismerete
A vezetői hatékonyság növelésével a vezető képessé válik arra, hogy jobban bánjon a munkatársaival, hatékonyabban gazdálkodjon az idejével, jobban kezelje a konfliktusokat, biztosabb döntéseket tudjon hozni, így végső soron sikeres vezetővé váljon.